7月,翠芦莉旺盛向阳,日日新生;一如花样年去伪存真,结实永续。
债务重组有序推进,花样年与投资人粤民投、主要美元债权人就债务重组的各种可行方案、增量资金提供等内容进行了细致讨论,取得有效进展。
公司运营持续转好,桂林麓湖国际H2期与青岛碧云湾2.1期分别实现到访交付率满意度100%、92%,下半年超过13000户将陆续交付;推进北京西山相府顺利复工;深圳好时光4#楼封顶,青岛碧云天全线封顶。
业务发展坚定初心,年度标杆项目重庆花样年·千尋的花果山获全球性设计大奖“2022年巴黎DNA设计大奖”,产品力获市场认可;上海乌南396、南京花好园、深圳好时光三展齐开,南京、深圳样板间策展吸睛出圈。
01
顺利交付 喜迎封顶
花样年坚定“三保”,积极纾困并有序推进工程进展与交付。6月底至7月,桂林麓湖国际、青岛碧云湾、武汉碧云天等多个项目约3000户持续交付。
花样年于桂林持续开发10年的社区大盘麓湖国际,克服连续数月暴雨影响,在施工单位及各方资源支持下,确保了H2期如期交付,到访交付率97%,满意率100%。位于青岛的碧云湾2.1期同样如期顺利交付,到访交付满意率达92%。
青岛花样年·碧云湾交付现场
7月17日,武汉碧云天迎来集中交付。项目组成员及彩生活物业工作人员为前来办理验房、收房的客户,耐心解答相关问题,协助相关手续办理,欢迎业主回家。
项目工程进展方面,6月末,北京西山相府正式复工,7月已进入火热施工状态。7月5日,青岛碧云天项目7#、8#喜封金顶,至此碧云天项目全线实现封顶。7月25日,深圳好时光4#举办封顶活动,邀约客户、媒体共同见证。
深圳花样年·好时光封顶仪式
7月23日,佛山广雅院举办双周工地开放日活动,邀约业主14户参与,共同参观项目工地施工进度和工法展示区。
7月16日,南京花好园7位准业主代表在39℃的高温下,主动发起夏日“送清凉”慰问活动,自费为花好园工程部送上了矿泉水及其他防暑降温物品,并慰问现场工人,与开发商、施工队共同努力。花好园项目部对业主们的理解、关心和支持致以感谢,表示将保质保量,全力加快施工进度,确保工程如期完工,尽全力交给业主一个满意的家。
南京花样年·花好园业主自发组织送清凉活动
7月24日,南京花样年·花好园邀请江北新区建设与交通局质量安全监督站针对项目2019G18地块验收前重点事项进行培训,项目部、总分包和建设单位悉数参训。7月29日,南京花样年·花好园举办家园交流日活动,邀约业主代表与项目负责人面对面交流,了解工程进度,共建美好家园,并于当天邀请当地房管局班组参观视察。
南京花样年·花好园验收前培训
02
样板间策展 产品力出圈
将品牌主张、艺术审美与生活空间相结合,给客户品位独特、内涵丰富的空间及服务体验,是花样年的产品核心竞争力和日常底活。
7月,位于上海乌南396顶层空间的艺术展览悄然焕新。展览“曲直”是继知美术馆大型艺术项目“椅(倚)子季”分别在成都、北京双城展开前四幕之后,在上海精彩拉开的别致篇章:第五幕《曲直——艺术与设计的孪生》。本次展览沿袭知美术馆“椅(倚)子季”上海站的学术线索“艺术与设计的孪生”,以“线”为切入点,呈现近20件绘画、雕塑、设计师家具等不同形式的作品。通过中外艺术家、设计师在平面或立体维度对线条的不同运用,展开一场艺术、设计、生活间的多元对话。以乌南396展厅空间“艺术即生活”的理念,演绎美好时代下“家”美术馆的艺术与生活。
上海花样年·乌南396“曲直”展现场
7月16日,南京花样年·花好园“永恒和一日”主题展于样板间正式开放,花样年以其行业样板间创作新主张、新思路——策展式样板间吸睛出圈。艺术策展是花样年重要的主张表达方式,本次展览以时间为主题,由花样年创始人兼首席产品官亲自策展,探索人、物、时间、与空间之间的关系,为观众带来多元的作品展现及更具审美和品位的生活空间体验。
南京花样年·花好园“永恒和一日”主题展现场
7月30日,一场以“繁花与屁股”为主题的样板间艺术展在深圳好时光开幕。繁花,是繁华也是丰富人生状态;屁股,是椅子也是身份认同。展览调皮地藏匿于深圳好时光展示中心地下一层70平米的精装交标样板房空间内,根据户型动线,聚焦“吃喝玩乐灵”不同生活维度,展出了龙荻、周力、洪绍裴、阿德莉娅·桑托莉、帕克·伊藤5位国内外艺术家的作品,以及乐高复古打字机、设计师法比奥·诺文布雷的椅子作品,和一个可以互动、可以让大家自由发挥想象的镜面装置艺术,邀约客户及观者共同探索烟火繁花与更好未来。
深圳花样年·好时光“繁花与屁股”主题展现场
花样年坚持产品主义,获市场及客户认可。7月,重庆花样年·千尋的花果山摘获“2022年巴黎DNA设计大奖”,该奖项为全球性设计大奖,也是设计界最具影响力的荣誉奖项之一。此次获奖充分体现了花样年在产品力方面的引领优势。
重庆花样年·千尋的花果山实景图
03
社群活跃 业主点赞
7月,花样年全国各地项目社群活跃,累计举办客户相关活动43场,覆盖线上、线下客群3855人次。客诉处理方面,集团400电话受理各类客诉超105单,收集与回复花花客服“老潘留言板”客户留言超50条。
7月1日,重庆千尋的花果山举办“夏之夜曲”少儿专场音乐会,吸引246人到访观看。7月6日,千尋的花果山联动三如妍供应链与锦汉西服定制,邀请27位勇敢无惧、自由从容的独立女性齐聚花果山,开展了以“玩美主义 高定生活”为主题的时尚美学沙龙,让参与者在分享交流中感受项目实景美学,获得一致好评。7月30日,重庆霍克尼的好时光开展业主福利活动,联动社区物业为40余位业主派发水世界活动福利券。
重庆花样年·千尋的花果山少儿专场音乐会
7月10日,青岛碧云天组织“装修避坑指南” 花粉课堂,联动外部商家,为业主讲解装修知识及定制专项装修方案。7月19日,青岛碧云天“花生逗扎啤”文艺角上线,为到访客户和周边居民打造“cool夏潮流夜”生活打卡地。青岛碧云湾联动青岛好吃不懒餐厅,开展公益助农线上直播及送土豆暖心活动,获得业主高度赞赏。
青岛花样年·碧云天“花生逗扎啤”文艺角
7月17日,深圳好时光举办“花花邻里行”业主徒步活动,47位业主一起穿行湖山,构建社群雏形,增强邻里关系。7月23日,深圳好时光举办7月业主生日宴活动,45组业主家庭参加生日宴会,共度美好时光。
7月,桂林麓湖国际举办浆板、瑜伽、烘焙、跑步等社群活动8场,定向覆盖约300组业主,活动满意度实现100%。为助力城市旅游宜居名片建设,桂林麓湖国际策划的临桂乡镇系列短视频推广开启会仙镇新篇,7月20日上线预告片及总起篇,观看量突破2.5万,转发超过920,点赞超过730。
7月内,南京喜年中心联合商旅文南京花生唐商业,开展8场露天观影活动及1场夏夜音乐节活动,邀约周边社区居民参与,并通过活动宣传产品,及邀约现场客户加入喜年中心线上社群,累计实现超160组客户加入社群,超320组客户主动转发宣传。
南京花样年·喜年中心观影活动
昆明好未來雲湖荟社群不断壮大,截至7月已成立7大社群,招募超500位成员。7月,为回馈及感谢业主,昆明好未来组织“样板间臻品软装拍卖会”活动2场,上架超300余件冰点价格起拍的精选家私,邀约32户业主参与拍卖,业主均对本次活动给予好评。此外,成都大溪谷等其他项目均在7月组织不同类型业主活动,获得业主点赞。
04
坚守初心 夯实社区基础服务
彩生活始终坚守初心,夯实社区基础服务,目前已对38个项目进行品质提升,覆盖北京、上海、深圳、武汉、重庆等23座城市,后续将持续对更多项目进行品质提升。
7月7日,由北京中指信息技术研究院主办,中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“中房指数2022房地产市场趋势报告会”在北京召开。会上发布了“2022中房指数系统典型样本项目”名单,彩生活物业旗下在管项目莲馨家园、维多利亚港湾、香年广场等8个项目凭借过硬的服务品质获得业户及行业的认可,分别荣膺“2022年中国五星级物业服务项目”、“2022中国物业服务行业示范基地”。
彩生活项目获奖证书
防疫抗疫方面,2022年上半年,深圳疫情期间,彩生活组建了一支100人的志愿服务队支援社区防疫抗疫,志愿者24小时全天候为业主做好安全保障和生活服务。上海疫情期间,彩生活人迎难而上,坚守一线,为业主提供后勤保障和人力支援,累计派送防疫物资3900余件。
彩生活防疫抗疫
7月28日,在广东省物业管理行业协会“广东省物业管理行业协会第六届第一次会员(代表)大会”上,彩生活凭借综合实力和业界口碑,荣获“2021-2022上半年年度广东省物业管理行业抗疫先锋企业”、“广东省物业管理行业协会第五届‘特殊贡献奖’”两项殊荣。
社群活动方面,彩生活7月开始举办的“多彩芳邻节”,涵盖少年、邻里、亲子、敬老等主题,通过多彩夏令营、游园会义卖集市、露天电影院、亲子互动、全家福摄影、棋牌大赛等一系列社区体验式互动。截至7月,彩生活策划社群活动共10个,活动开展场次1883场,覆盖业主超100万。
彩生活社群活动
作为一家发展了20年的上市物业企业,彩生活致力于可持续发展。7月,彩生活于惠州、赣州、苏州、榆林等城市签约龙宸梧桐郡府、公园道一号、绿地国际家园、正茂公馆等多个社区新项目,签约金额超过2400万元/年。
7月,彩生活旗下社区保险业务“花样保”持续提升用户体验与服务品质,车险业务成交订单数同比6月增长1.5倍;彩生活首家社区健康服务中心完成签约,预计8月在重庆市彩生活旗下社区落地,为客户提供更加安全、有温度的社区服务。
翠芦莉一期一会,每天都是新的生命力。花样年日子一天一天过,每天都比前一天更好。
去六 “伪”:去掉假数字;去掉抛大的业绩;去掉不真实的敬业;去掉没有效能的工作;去掉不真实的心脏,去玻璃心;去掉没有真实的能力,去掉乙方,回归真实能力。
从寒冬到酷暑,花样年始终相信:致柔反复以韧,破晓终将美好。